Сравнение вариантов корпоративного обучения

Современная жизнь ставит человека в позицию постоянной борьбы: каждый хочет урвать кусок побольше – найти своё место под солнцем. Знания сотрудников сегодня становятся ценным стратегическим ресурсом, способным привести организацию к успеху.

Важным преимуществом любой компании являются высококвалифицированные кадры, от уровня компетентности которых зависит благополучие предприятия. Если 10 лет назад обучение в высших учебных заведениях давало набор необходимых навыков и умений будущим специалистам, то в текущих реалиях этого уже недостаточно. Динамика современной рыночной экономики и конкурентной среды бизнеса требует от фирм большей гибкости. Тем самым повышается спрос на так называемые корпоративные курсы. Установка, которую провозгласил ещё в древности Сенека «век живи, век учись», становиться как никогда актуальной.

Нынешнее образование открывает колоссальное количество видов и форм получения знаний, на любой «вкус и цвет» – главное решиться и стремительно идти вперёд. Какие форматы повышения квалификации кадров могут привести компанию к успеху, а на какие не стоит тратить времени? Наша классификация поможет найти ответ!

Инвестиции в знания всегда дают наибольшую прибыль. (Бенджамин Франклин)

Переподготовка персонала, как уже отмечалось выше, является неотъемлемой задачей каждой фирмы, это не просто блажь, навеянная модой, это гарантия остаться на плаву в постоянно меняющемся жизненном потоке, обеспечивающим конкурентоспособность предприятия. Сравним наиболее распространенные виды корпоративного обучения, сравним их основные преимущества и недостатки.

Самостоятельное обучение специалистов… «Не воспитав себя, невозможно движение к цели»

Является одним из самых популярных и недорогих способов, как говориться «дёшево и сердито» – купил книгу, скачал видеоуроки, открыл научный сайт – и “врата” в мир знаний распахнулись перед тобой.

Плюсы самообучения

Свобода в изучении материала. Сотрудник сам устанавливает себе программу и отводит время для изучения специализированной литературы, посещения вебинаров, форумов и так далее – во внерабочее время. В идеале такое получение знаний, итак должно присутствовать в жизни специалиста, но в реальности, мало кто готов тратить свободное время на такого рода просвещение.

Минусы самообразования

• Отсутствие, за исключением редких случаев, чёткого плана следования и обозримых временных контуров учебного процесса.
• Неструктурированное получение информации и невозможность отработать на практике.
• Обучение требует от работника высокой организованности и мотивации.

Кадровое наставничество… «Сам погибай – товарища выручай»

Получение знаний путём передачи трудового опыта от более маститого коллеги. Такая форма широко распространена в Великобритании, собственно оттуда она и берёт своё начало, предполагая кооперацию кадров в рабочей среде.

Преимущества занятий с наставником

• Получить и начать применять знания, можно не отходя от рабочего места.
• Практичность в выборе информации (только самое важное и нужное для осуществления трудовой деятельности).
• Упрощается период адаптации работника в коллективе.

Недостатки наставничества

Несмотря на то, что на первый взгляд такая форма очень удачна, она терпит существенный промах: наставник, он же более опытный сотрудник, не может выполнять свои трудовые задачи в полной мере, что может влиять на стабильное функционирование фирмы. Да и, будучи ценным кадром, он вовсе не обязательно окажется и одарённым педагогом.

Поездка работников на курсы… «Практика и ещё раз практика»

Занятия в учебном центре с отрывом от работы – вид получения знаний, при котором люди направляются для повышения квалификации в учебный центр, как правило, находящийся сравнительно далеко. А потому, специалист на период переподготовки, отвлекается от работы.

Сильные качества учебных центров

• Для обучения персонала не нужно создавать специальные условия в компании.
• Курсы обеспечены грамотными преподавателями, потому нет необходимости беспокоиться о качестве подготовки.
• Хороший центр предложит большой выбор дисциплин с быстрым сроком старта группы.

Слабые качества классических курсов

• Необходимость перестройки производства на время отсутствия работника.
• Высокие издержки фирмы связанные с образованием с отрывом от производства.
• Учебная программа не адаптирована под специфику организации и полученные знания могут сильно отличаться от того, что требуется.

Корпоративный университет… «Сотрудники – это ценность, а уже потом средство достижения результатов, а не наоборот»

Форма обучения персонала силами самого предприятия, в рамках которого создаётся собственное учебное подразделение. Вариант доступный далеко не каждому учреждению, но весьма интересный для участия в сравнении.

Положительные стороны своего учебного подразделения

• Курсы разрабатываются чётко для решения стратегических задач организации.
• Расписание и формирование групп полностью “во власти” интересов компании.

Отрицательные стороны корпоративных университетов

• Организация такого получения знаний возможна только для крупного бизнеса, так-как требует существенных финансовых затрат.
• Как правило, корпоративный университет крупного предприятия с сетью филиалов находится в Москве. И кадры должны ездить в длительную командировку с проживанием в столице.
• Узко направленное обучение не даёт возможности специалисту «всеобъемлюще смотреть на мир», тем самым затрудняет решение нестандартных проблем производства.
• Количество учебных дисциплин, преподаваемых в корпоративном университете резко ограничено, потому часто не покрывает возникшие образовательные потребности.

Образовательные онлайн платформы… «Кладезь знаний, толку ноль»

Сравнительно новый способ приобретения знаний в Интернет пространстве, заключающийся в получении платного доступа к учебным материалам, самостоятельном их изучении и сдаче итоговых тестов, опять же в автоматическом режиме. По сути Вашим учителем и собеседником будет только бездушный сайт.

Преимущества доступа к урокам на онлайн платформе

• Необходимая информация аккумулирована на едином портале.
• Доступ к урокам может быть осуществлен в любое время суток по индивидуальному графику.

Недостатки образовательных онлайн платформ

• Данный вид обучения трудно назвать получением знаний, такого рода площадка выступает лишь посредником между преподавателем и обучающимся сотрудником.
• Общее представление теоретических сведений без практической отработки в реальных условиях производства.
• Полностью самостоятельное обучение – нет возможности обратиться к педагогу при возникновении трудностей.
• Нет гарантии качества приобретенных знаний, всё зависит от самого ученика.
• Успешное прохождение онлайн курса держится только на стимуле самого специалиста, внутренняя мотивация, как правило, отсутствует. Нет ощущения самого образовательного процесса и необходимости быть его участником.
• Высокий прайс на приобретение курса, да ещё и с ограниченным временным лимитом.
• Отсутствие чёткой логики, зачем платить большие деньги за доступ к видеороликам и текстам, которые можно найти и на бесплатных хостингах.

Дистанционные вебинары с преподавателем… «Всё эффективное – просто»

В данном варианте дистанционного обучения кадров, в отличие от описанного выше, всё меняет присутствие «живого» преподавателя в прямом эфире. Это достаточно простая, но эффективная форма взаимодействия для приобретения специалистами знаний, практически ничем не уступающая личному контакту с педагогом.

Позитивные моменты дистанционных курсов:

• Доступ из любой точки мира при наличии Интернета, который наличествует в любой фирме.
• Возможность проведения вебинара специализированного для особенностей именно Вашей компании.
• Наличие обратной связи и обсуждение с преподавателем трудных кейсов – Вы не остаетесь один на один со своей проблемой.
• Расписание корпоративных занятий проводимых в дистанционном формате адаптируется под пожелания заказчика, даже если присутствует разница в часовых поясах.
• Возможность подбора курса исходя из материальных возможностей организации.

Негативные моменты онлайн вебинаров

Пожалуй, помешать эффективности онлайн тренингов могут только технические сбои Интернета и отсутствие у работников психологической привычки участия в онлайн мероприятиях.

Выездные тренинги для персонала… «Знания с доставкой»

Формат семинаров, предполагающий очное взаимодействие с наставником. Ещё одна по своей сути простая, но действенная форма повышения квалификации кадров, достойный представитель данной классификации.

Плюсы выездных курсов

• Взаимодействие с преподавателем в «реальных» условиях труда.
• Узконаправленная специализация педагога, позволит отработать необходимые аспекты реальной практики.
• «Живое» общение, обсуждение проблем и затруднений.
• Возможность чередования теоретических лекций и практических семинаров.
• Отсутствие затрат на выезд сотрудников в учебный центр. Уроки могут проходить по вечерам, без отрыва персонала от трудовой деятельности.
• Обучение в группе коллег – нормализует атмосферу и сплачивает коллектив.

Минусы обучения с выездом

Такое решение, как выездное корпоративное обучение, практически не имеет недостатков, так как все необходимые условия компания может обговорить заранее. Разве что отсутствие у фирмы пригодного для занятий помещения, может ограничивать выбор в пользу этого удобного формата.

Сравнив, некоторые формы и виды образовательных услуг, которые могут быть полезны коллективу предприятия, мы пришли к выводу, что по соотношению положительных и отрицательных характеристик безоговорочно лидируют выездные курсы. Несмотря на век высоких технологий «реальное» взаимодействие преподавателя и ученика не сможет заменить не одна платформа, ведь не все виды знаний можно качественно донести онлайн.