Эффективная командная работа всецело обуславливается грамотным ролевым распределением членов коллектива. Находящийся "на своем месте" работник может полноценно реализовать потенциал своей личности, гармонично опираясь на заложенные природные качества и черты характера. А компания в целом сможет получить максимальный синергетический эффект, за счёт успешной реализации функций менеджмента (планирования, организации, координации, мотивации, контроля) сотрудниками, лучше подходящими для этой роли. Именно в правильном закреплении функциональных обязанностей за кадрами кроется успех западного подхода к управлению.
Одним из пионеров в исследовании эффективности управленческих команд, стал британский психолог Рэймонд Мередит Белбин, чья система подбора персонала с акцентом на баланс сильных сторон и «допустимых слабостей» работников стала стандартом в бизнесе. На основании многолетних исследований, Белбин выделил 9 типов функциональных ролей, которые исполняет сотрудник в зависимости от личных особенностей и качеств. Социально ориентированные роли: председатель (координатор), изыскатель (исследователь ресурсов), коллективист (дипломат). Интеллектуально ориентированные роли: мыслитель (генератор идей), специалист (обладатель компетенций), оценщик (судья). Роли, ориентированные на действие: формирователь (организатор), реализатор (исполнитель), доводчик (контроллер). Важно заметить, что команда может состоять и из меньшего числа работников: некоторые специалисты способны одновременно совмещать до трёх психологических функций одновременно, при условии, чтобы все роли были заняты. В ситуации, когда коллектив не справляется с поставленными задачами, руководителю стоит задуматься - может быть, в нём недостаёт каких-либо ключевых ролей. В такой ситуации на выпадающую командную роль следует подобрать наиболее подходящего кандидата, возложив на него эту функцию. Лучшим и объективным инструментарием в решении этой задачи является тестирование. Р.М. Белбин разработал тест «Командные роли», позволяющий выявить как предпочтительные для сотрудника роли в коллективе, так и те, от исполнения которых лучше отказаться.
Чтобы сделать тестирование удобным для корпоративных заказчиков, мы автоматизировали базовый опросник, дабы избежать монотонной ручной расшифровки большого числа бланков с ответами по ключу. Преимущества нашего теста : актуализированная форма предусматривающая 9 командных ролей, а онлайн формат позволяет не только пройти исследование сразу большому числу работников, но и получить сертификат с его результатами прямо на сайте или по электронной почте.
Инструкция к тесту «Командные роли» Р.М. Белбина
В каждом из 7 блоков опросника (страниц теста) распределите 10 баллов между вариантами ответов пропорционально тому, насколько они подходят вашему собственному поведению. Если вы согласны с каким-либо утверждением на все 100%, можете отдать ему все 10 баллов. Важно, чтобы сумма всех баллов по каждому разделу (странице теста) равнялась строго 10.
Советы по прохождению тестирования
- Отвечайте честно и именно о своём поведении и качествах, не старайтесь думать «как правильно отвечать» и предугадать «нужные» ответы.
- Не спешите, внимательно обдумывайте каждое утверждение. Время теста не ограничено.
- Повторно пройдите тестирование через некоторое время. Сопоставьте свои ответы в динамике.
- Внимательно отнеситесь к результатам расшифровки исследования. Оцените не только свои доминирующие командные роли, но и наименее подходящие.
- Не переживайте по поводу полученных результатов. Каждый человек - уникальная личность, а тестирование всего лишь ключ к его индивидуальности!
