Определяющим фактором благополучия микроклимата в коллективе организации, являются личностные психологические характеристики сотрудников, в частности уровни агрессивности и конфликтности. При этом авторы теста, отечественные психологи Ильин Е.П. и Ковалёв П.А., предлагают рассматривать явление в многополярном ключе. Позитивная агрессивность, проявляющаяся в чертах напористости и неуступчивости, позволяет кадрам добиваться поставленных целей, отстаивая собственную позицию в конструктивном споре. Негативная агрессивность, выражающаяся в нетерпимости к мнению коллег и мстительности, играет в компании исключительно пагубную роль, загоняя персонал в постоянные ссоры и разногласия. Конфликтность сотрудника - многофакторное явление, рассматриваемое авторами опросника как совокупность следующих черт личности: бескомпромиссность, вспыльчивость, обидчивость, подозрительность.
Существенным преимуществом данного теста является возможность в онлайн режиме оценить в работнике уровень каждой из восьми рассматриваемых черт характера в отдельности, а также автоматически протестировать интегральные показатели позитивной и негативной агрессивности, конфликтности. По результатам тестирования выдаётся сертификат.
