Монотонность каждого рабочего дня, однотипность решаемых задач и негативное влияние окружения способствуют возникновению у сотрудников профессионального выгорания. Этот синдром характеризуется как эмоционально-физическое истощение, возникающее из-за ежедневного контакта с массой незнакомых людей, выполнением сложных, энергозатратных или одинаковых задач, так и снижением уровней вовлеченности в работу коллектива и профессиональной мотивации. Кроме перечисленных причин, синдром эмоционального выгорания развивается на фоне отсутствия «разрядки», т.е. высвобождения негативных эмоций. Такое состояние чревато психологическим стрессом, бессонницей, апатией, хронической усталостью и неспособностью выполнять должностные обязанности. С запущенными формами психологического истощения очень трудно справиться самостоятельно, особенно в рамках офисной повседневности, поэтому курсы «Символ» предлагают корпоративным клиентам заказать тренинг по профилактике профессионального выгорания.
Чем так опасен синдром, с которым борются многие компании?
Финансовые кризисы и необходимость их преодолевать, отрицательный климат в коллективе и нехватка времени для личностного роста сказываются на психологическом и физическом здоровье персонала любой фирмы. Если ведущие специалисты Вашей компании всё реже испытывают интеллектуальное удовлетворение от трудового процесса и перестают справляться с дедлайнами – это вовсе не означает, что они потеряли квалификационный навык, возможно они подвержены симптомам профессионального выгорания, и никакие взбучки не помогут справиться с возникшей проблемой. Данный синдром развивается по нарастающей, он не может внезапно стабилизироваться или сойти на нет. Более того, недостаток своевременной профилактики обязательно спровоцирует ухудшение общего состояния. На Ваших глазах угасающий сотрудник рискует превратиться в депрессивно настроенного невротика, который уже будет не в состоянии полноценно работать. Утрата самоконтроля – тоже одно из последствий психологического выгорания. «Сколько лет прошло – всё о том же гудят провода, всё того же ждут самолёты», – говорится в одной из строчек песни «Выхода нет» группы Сплин. Пожалуй, эта известная композиция максимально достоверно передаёт состояние хандры, опустошённости, упадка сил, от которого не спасёт чашка кофе в перерыве. Избавиться от ощущения безысходности, непрекращающегося дня сурка поможет лишь компетентный коуч и проверенный на практике план психологического тренинга.
Какие специалисты в зоне риска психологического истощения?
Эмоциональное опустошение работника чаще всего связано со спецификой его деятельности: менеджерам по работе с клиентами, социальным работникам, учителям, работникам сферы услуг и продавцам требуются регулярные профилактические тренинги, дабы предотвратить развитие профессионального выгорания. Но и любому офисному сотруднику, преследуемому в работе высокими нагрузками и переработками, нельзя допустить прогрессирования психоэмоционального истощения. Сегодня любое предприятие заинтересовано в том, чтобы каждый член его коллектива имел возможность научиться держать под контролем своё состояние. Специалист должен уметь расслабляться, вести полноценную жизнь вне офиса, тратя свободное время не на компьютерные игры и пролистывание соцсетей, а на творчество и самореализацию.
Когда коллектив захватила апатия – страдает стабильность всего предприятия!
Синдром эмоционального выгорания замедляет мозговую деятельность, притупляет реакцию, уничтожает любое творческое начало в человеке, а главное, в корне уничтожает мотивацию к труду! Ничто, кроме риска увольнения, больше не мотивирует кадры, а такой подход к делу сразу лишает организацию продуктивности. Отсутствие личной инициативы, заинтересованности в результате тех или иных проектов влечёт за собой рост количества ошибок, а принуждение себя через силу приводит к появлению множества других заболеваний, возникающих на нервной почве. Компания, в которой большой процент сотрудников находится на больничном или просто не в состоянии качественно выполнять должностные обязанности, напрочь лишена какой-либо позитивной перспективы. Поэтому не стоит запускать ситуацию, руководителям нужно её контролировать путём проведения профилактических тренингов от профессионального выгорания. В противном случае никакое повышение квалификации и иные учебные курсы не спасут положения.
Формат тренинга важен не меньше его содержания
Требование начальника начать посещать тренинг в личное время или по выходным только усугубит самочувствие страдающих психологическими проблемами работников. Наш тренинговый центр предоставляет удобные форматы занятий как для персонала, так и для организации в целом.
- Выездные курсы предусматривают экономию времени и сил сотрудников (физических и эмоциональных), т.к. преподаватели курсов «Символ» будут проводить семинары непосредственно в Вашем московском офисе. От заказчика требуется лишь предоставить нам помещение, подходящее для группового обучения.
- Онлайн семинары подойдут всем предприятиям, находящимся не в Москве, а также тем, рабочему графику которых наиболее выгодны дистанционные вебинары. Вашим специалистам не придётся ради тренинга покидать рабочее место и испытывать дискомфорт от всеобщего внимания к своей персоне – онлайн занятия могут адресно помочь, при этом не вызывая всеобщего ажиотажа вокруг конкретного работника.
- Очные занятия. Если у Вас нет возможности освободить помещение для курсов, «Символ» найдёт соответствующий класс в Москве.
Почему «Символ» реально поможет в профилактике профессионального выгорания кадров?
Профессиональное выгорание – это только капля в море причин эмоциональных расстройств, в борьбе с последними которых предлагают свою помощь многие психологи, в связи с этим трудно быстро определиться с выбором курса. Курсы «Символ» обладают рядом преимуществ для корпоративных клиентов:
- мы занимаемся именно профессиональным выгоранием (не подменяя его стандартным тренингом от эмоционального выгорания), решая специфические проблемы ментального здоровья именно трудового коллектива, как единой команды;
- центр обучает не только теории, но и диагностирует сотрудников Вашего коллектива, уделяя внимание каждому случаю. Любой специалист Вашей организации может рассчитывать на купирование синдрома в ходе тренинга и изучение методов профилактики на будущее;
- наши тренинги проводит высококвалифицированный психолог и профессиональный бизнес-коуч с международным образованием;
- предварительное тестирование уровня выгорания персонала организации позволит Вам увидеть полную картину до, во время и после завершения тренинга;
- ориентация наших тренеров на профессиональную принадлежность сотрудников заказчика делает наши занятия более эффективными, ведь в каждом бизнесе есть свои специфические факторы эмоционального напряжения.
Избавиться от синдрома эмоционального выгорания не так-то просто, самостоятельные попытки заниматься его профилактикой повлекут за собой лишь новые осложнения. Не допустить такого развития событий и дать новое дыхание Вашему коллективу – цель тренингового центра «Символ».
