Корпоративные психологические тренинги – отличный выход в случае, когда стандартные разногласия на рабочем месте начинают не в шутку превращать бизнес в многоактовую драму. Однако причины конфликтов в коллективе не всегда обыденны, а корнями уходят намного дальше сферы межличностных отношений. Всем нам не раз приходилось заниматься самокопанием, чтобы выяснить: почему в середине дня я вышел из себя и выместил гнев на том, что было под рукой? Дело в плохом отношении коллег или же в моём личном “творческом кризисе”? На выяснение таких тонких деталей состояния духа могут уйти месяцы, а хуже – годы. А представьте, что хотя бы одна треть в Вашем коллективе окажется в ситуации, схожей с описанной выше… Это же настоящая катастрофа для успешной и развивающейся организации! Поразмыслив над этим прискорбным фактом, команда нашего консалтингового центра пришла к выводу, что коллективные тренинги персонала – это важно и продуктивно, но они не заменят индивидуальной психологической помощи для специалистов фирмы по вопросам рабочего характера.
План действий довольно прост: Вы заключаете с нами договор о проведении регулярных сессий-консультаций психолога, а Ваши сотрудники по желанию записываются на них по графику. Сопровождение будет касаться строго трудовой деятельности, а значит, решение проблемы гарантировано и крайне полезно для компании.
Таким образом, адресная психологическая поддержка персонала фирм – это смелая инициатива консалтинг-центра “Символ”, призванная превентивно устранять проблемы в Вашем коллективе, до того, как они превратятся в катастрофу.
Вы заказали сопровождение – какие вопросы получат решение?
Порой работники компании продолжительное время держат в себе массу негатива, стараясь не дать разгореться пламени. Но такое поведение лишь нагнетает надвигающуюся бурю. Достигнув критической точки, противоречия рискуют перейти из количества – в качество. Вы никогда не заметите ссоры между коллегами, пока она не отразится на их совместных проектах, не обратите внимания на возникшее недопонимание между начальником и подчинённым, пока оно не рассинхронизирует рабочий процесс, не увидите первых признаков начинающейся депрессии и профессионального выгорания у ведущего специалиста фирмы… Отсутствие энтузиазма на работе, заторможенность и вечные дедлайны – порой отнюдь не проявление лени, а выяснение отношений с клиентами временами порождены не резкостью натуры, а постоянным эмоциональным истощением. Ко всему прочему, неясность причин происходящего для сотрудника выливается в дополнительный стресс, который усугубляет положение. Нелегко преодолеть волны раздражения, когда они вызваны не объективными обстоятельствами, а нервным перенапряжением. Попытки справиться с таким вызовом без помощи профессионала смахивают на поиски чёрной кошки в тёмной комнате по заветам Конфуция.
Чем индивидуальная помощь лучше групповых тренингов?
Итак, рассмотрим все преимущества индивидуальной психологической поддержки сотрудников Вашей фирмы перед коллективными тренингами:
- Специализированность. Проблемы и осложнения на рабочем месте напрямую зависят от специализации кадров. Секретарь не столкнётся с трудностями руководителя проекта, а тот, в свою очередь, с заморочками бухгалтера. Это весьма очевидно, если проговорить это конкретно и вслух. Но многие консалтинговые центры не обращают внимания на данное положение дел, пытаясь объять необъятное в ходе одного курса.
- Конфиденциальность. Речь не идёт о том, что членам Вашего коллектива стыдно признаться в ужасных преступлениях на рабочем месте, просто на общем собрании “коллективное” часто вытесняет “индивидуальное”, и люди стараются мыслить широко, забывая о собственных проблемах, которые им кажутся недостаточно глобальными. К тому же, они боятся постороннего осуждения, не чувствуют уверенности в том, что их воспримут всерьёз, или же боятся услышать что-то действительно выходящее за рамки… Сразу вспоминается серия ситкома “Офис”, в которой персонаж Стива Карелла устроил совещание по этике с полной презумпцией невиновности, и чем это кончилось.
- Регулярность. Невозможно разрешить напряжённую ситуацию, формировавшуюся несколько недель или даже месяцев, за пару часов. Психологу буквально придётся вести работника компании за ручку к осознанию оптимального варианта устранения проблемы. Результата возможно добиться только при условии постоянного сопровождения в течение длительного периода.
Выгода для фирмы от психологического сопровождения кадров
Проанализировав эффективность индивидуального подхода к психологического сопровождения персонала, мы пришли к выводу, что этот опыт:
- обеспечивает невероятный рост производительности труда;
- помогает персоналу совершать мизерное, сравнимое с процентом погрешности, количество ошибок;
- снижает напряжённость в коллективе, гарантируя его эмоциональную стабильность;
- создаёт позитивный настрой в общении, улучшая клиентоориентированность;
- устранение морального напряжения даёт сотрудникам новые силы для творчества и тем самым повышает уровень их креативности;
- новый творческий потенциал, обретённый после индивидуального консультирования, положительно влияет и на текучесть кадров;
- все вышеперечисленные улучшения атмосферы в коллективе и его работы заметно отражаются на имидже и авторитете работодателя.
Добиться того же одними тренингами сложно, потому что как бы ни были обширны знания психологов о базовых поведенческих навыках и разногласиях среди специалистов, а реальная жизнь никогда не перестанет их удивлять.
Форматы организации индивидуальных сессий
Индивидуальное консультирование конечно же требует комфортной обстановки, но вряд ли проблемы на работе стоит решать путём обременения сотрудника рутинными поездками в офис психолога. В конце концов, невроз из-за сокращения досуга, опозданий и пробок на дорогах – это вовсе не то, что поспособствует благоприятному исходу…
Отлично понимая это, команда консалтинг-центра “Символ” сделала выбор в пользу заказчика и предельно упростила формат сопровождения. Мы остановились на двух предпочтительных вариантах сотрудничества.
Консультации с выездом в организацию
Договор сопровождения фирмы предусматривает заранее обговоренное расписание “приёмных дней” нашего психолога непосредственно в московском офисе заказчика. По записи каждый желающий обращается за помощью, не теряя попусту драгоценного времени на ожидание следующего тренинга.
Онлайн-помощь
Передовые технологии с каждым годом меняют привычный уклад офисной работы, не секрет, что “удалёнка”, которая ещё пять лет казалась чем-то из ряда вон выходящим, сегодня стала обыденным явлением. Привлечение внештатных специалистов, непрерывный контакт с командировочными, связь с сотрудниками вне рабочего дня в критическом положении – всё стало возможно благодаря многочисленным платформам онлайн видеосвязи. Поэтому нет ничего удивительного в том, что данный формат явился отличной альтернативой классической консультации психолога. Где бы ни находились Ваши кадры, квалифицированная помощь столичных психологов им обеспечена!
Преимущества работы с консалтинг-центром “Символ”
Консалтинговый центр “Символ” никогда не ограничивал себя в исследовании самых передовых и актуальных способов психологического сопровождения корпоративных клиентов. Прекрасно осознавая свою ответственность перед заказчиком и его коллективом, мы достигли немалого успеха в стремлении закрыть все потребности бизнеса. Без лишней скоромности отметим, что в конечном счёте наши старания вылились в безоговорочные преимущества:
- наш консалтинг-центр умеет решать именно проблемы корпорации, устраняя как личные проблемы в работе сотрудника, так и все их последствия для компании;
- мы используем автоматическую систему психологического тестирования персонала, что позволяет вовремя распознать состояние многих работников;
- строго отбираем психологов, специализирующихся на проблемах корпоративного сектора;
- работаем по удобному для заказчика графику;
- предоставляем скидки при заключении договора на комплексное сопровождение, в которое входят: регулярные психологические тренинги, консалтинговые услуги по психологии персонала для руководства и тестирование.
Психологическое сопровождение коллектива станет для Вашей компании надёжной точкой опоры и адаптирует Ваших сотрудников для нового старта!
